Surama Jurdi

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As melhores habilidades profissionais para o futuro são inerentemente humanas.

As melhores habilidades profissionais para o futuro são inerentemente humanas

by Suram Jurdi
As melhores habilidades profissionais para o futuro são inerentemente humanas

A preparação dos trabalhadores para atender às demandas da indústria 4.0 continua sendo um desafio comercial fundamental.

As melhores habilidades profissionais para o futuro são inerentemente humanas

À medida que os líderes empresariais se adaptam à Quarta Revolução Industrial (Indústria 4.0), que une ativos físicos e tecnologias digitais avançadas, os líderes agora assumem a responsabilidade de desenvolver as habilidades de sua força de trabalho.

De acordo com o “Relatório de Prontidão” para 2020 da Deloitte Global, na quarta revolução industrial, a preparação dos trabalhadores para atender às demandas da indústria 4.0 continua sendo um desafio comercial fundamental, e os líderes não têm confiança em como suas organizações estão se saindo. Apenas 10% dos executivos pesquisados ??disseram ter feito muito progresso no entendimento de quais habilidades serão necessárias no futuro, e apenas um quinto concordou que suas organizações estão completamente prontas.

Para enfrentar esse desafio, os executivos estão focados em treinamento e desenvolvimento - e procuram contratar pessoas com apetite por aprendizado contínuo. De fato, de acordo com o relatório, três quartos desses executivos agora estão tornando o desenvolvimento da força de trabalho uma das prioridades do setor 4.0 e planejam fazer seus maiores investimentos nessa área. E mais de 80% dos executivos dizem que criaram ou estão criando uma cultura corporativa de aprendizado ao longo da vida. Essa é uma diferença gritante da abordagem prática do passado. Há dois anos, os executivos sugeriram que não havia muito o que fazer para preparar seu pessoal para as habilidades exigidas na era da Indústria 4.0; apenas 12% dos executivos disseram que suas organizações poderiam influenciar a educação, o treinamento e o aprendizado ao longo da vida em um grau significativo. “As empresas estão começando a entender que, se desejam ter sucesso na Indústria 4.0, devem criar ambientes de trabalho ágeis e culturas modernizadas no local de trabalho, onde os funcionários possam adquirir continuamente novas habilidades para acompanhar a natureza mutável do trabalho”, diz Michele Parmelee, Diretora de Pessoas e Propósito da Deloitte Global.

As habilidades do futuro

Embora a proficiência técnica seja uma necessidade óbvia e em evolução, é fundamental que as pessoas também cultivem as chamadas "habilidades humanas", que terão ainda mais valor em um local de trabalho mais automatizado. O desenvolvimento exclusivo de habilidades humanas não apenas criará uma força de trabalho mais adaptável à medida que os trabalhos forem reestruturados, como também ajudará os trabalhadores humanos a se especializarem em áreas onde as máquinas têm menos probabilidade de se destacar.

De acordo com a pesquisa da IFTF, as principais habilidades que os futuros funcionários precisam para ter sucesso incluem inteligência contextualizada - uma compreensão diferenciada da sociedade, negócios, cultura e pessoas - e uma mentalidade empreendedora.

Embora muitas habilidades humanas sejam consideradas características inatas, elas podem ser ensinadas a futuros trabalhadores e estão ligadas a um desempenho melhorado. De acordo com um estudo de pesquisa de Harvard, as habilidades socioemocionais e não cognitivas são maleáveis ??até a idade adulta e podem ser desenvolvidas com os recursos, ambiente e incentivos adequados.

Os jovens profissionais estão ansiosos por esse tipo de treinamento, de acordo com a Pesquisa Milenar da Deloitte. "Eles entendem que a automação pode libertá-los de tarefas repetitivas e mundanas para focar em tarefas que exigem um toque mais pessoal", explica Parmelee. "Portanto, eles buscam ajuda para criar confiança, habilidades interpessoais e, principalmente para a geração Z, aptidão ética".

No entanto, a geração do milênio não acredita que seus empregadores estejam focados o suficiente em nutrir habilidades pessoais. Mais de um terço disse que é essencial para o sucesso a longo prazo de uma empresa que seus funcionários e líderes tenham fortes habilidades interpessoais, mas apenas 26% disseram ter recebido muita ajuda ou apoio para desenvolvê-las. Eles disseram que déficits de suporte semelhantes existiam nas áreas de confiança, integridade, pensamento crítico e criatividade.

Universidades e empresas estão começando a tomar nota e desenvolver seus próprios programas de "inteligência emocional" ou "EQ". A Universidade de Stanford, por exemplo, oferece um curso de Treinamento de Cultivo de Compaixão para ajudar as pessoas a desenvolver compaixão e empatia pelos outros, enquanto um dos cursos do programa de liderança interna da Deloitte é "A Arte da Empatia", que ajuda os líderes a aprender a se colocar no lugar dos outros.

“Acho que a melhor maneira de servir nossas organizações e nosso pessoal é criar uma cultura na empresa que realmente treine e equipe as pessoas para serem flexíveis, autossuficientes e capacitadas”, diz Pierre Naudé, CEO da nCino, uma empresa de software que fornece soluções em nuvem para instituições financeiras. "E eles devem sentir que podem usar seu próprio poder e experiência cerebrais para realmente moldar seus trabalhos à medida que avançamos, para se adaptar ao ritmo da mudança".

 

Fonte: Forbes

Traduzido pela Equipe Surama Jurdi