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Amplie sua visão
Vivencie a operação diária em um dos parques Disney, com Disney Institute, e descubra a magia e os segredos da excelência em serviços das empresas lideres do mercado mundial.
A Missão Disney 2024
Está mais especial do que nunca!
O evento que já era incrível, ganhou ainda mais magia, brilho e conteúdo
A Missão mais esperada de todos os tempos está com vagas abertas para 2024 e com uma programação incrível, inédita e intensa. Surama Jurdi, com sua metodologia de estudos de casos na prática com visitas técnicas exclusivas, levará seleto grupo de lideranças brasileiras a aprenderem na prática como implantar uma cultura de excelência em serviços e integrar todas as áreas da empresa com o propósito da organização.
Na imersão em Excelência, você aprenderá com Disney Institute através do Curso Disney’s Approach to Leadership Excellence. Além disso, terá acesso a Estudos de Casos com Visitas Técnicas Exclusivas em empresas líderes do mercado mundial; além de metodologia exclusiva de aprendizagem acelerada, na qual você voltará com um plano de ações pronto para implantar no seu negócio no Brasil. Tudo isso contando com acompanhamento integral da Surama Jurdi.
Vivencie os segredos e ferramentas de gestão de empresas referências mundiais e entenda, na prática, como aplicar as melhores estratégias de sucesso no seu negócio.
Tradução simultânea e consecutiva 
Embarque com nosso grupo e implante a Cultura de Excelência em Serviços Disney na realidade do seu negócio.
“Disney’s Approach to Leadership Excellence” Ministrado pelo Disney Institute
Certificado Disney Institute
DISNEY’S APPROACH TO Leadership Excellence COM DISNEY INSTITUTE
Objetivos e principais conclusões:
- Saiba como sua cultura de trabalho pode impactar sua organização – ambos positivamente e negativamente
- Pense em como o processo de seleção pode ser importante para a criação de sua cultura de trabalho desejada
- Explore o processo de treinamento dos parques da Disney e veja como ele pode ser adaptado para sua organização
- Entenda como envolver os funcionários por meio da escuta ativa e como o reconhecimento significativo pode influenciar positivamente seus funcionários, clientes e organização como um todo
Esta é a sua oportunidade de aprender com um facilitador do Disney Institute – um verdadeiro Disney “Insider”. Cada facilitador foi imerso na cultura Disney em primeira mão, com base em sua experiência pessoal, tendo realizado uma variedade de funções e posições de liderança na The Walt Disney Company. Além disso, além de sua experiência pessoal, os facilitadores também adquiriram diversos conhecimentos por meio de seu trabalho com uma série de clientes do Disney Institute em muitas indústrias. O facilitador do Disney Institute irá estimular e inspirar você durante seu aprendizado para aplica-lo em sua própria organização.
parque disney
Vivencie a operação diária em um dos parques Disney, com Disney Institute e aprenda como a cultura de trabalho pode impactar sua organização.
IMERSÃO INÉDITA NA CULTURA DE SERVIÇOS DE UM DOS PARQUES DISNEY
Disney’s Hollywood Studios
Disney’s Animal Kingdom Theme Park
Magic Kingdom Park
Epcot
Estudos de casos na prática com
visitas técnicas exclusivas
Conheça as estratégias de sucesso utilizadas pelas mais renomadas empresas do mundo
Aprenda como aplicar na sua empresa as estratégias de sucesso utilizadas pelas empresas referências do mundo!
Na Missão Disney 2024, Surama Jurdi realiza Estudos de Casos na Prática com Visitas Técnicas Exclusivas em empresas líderes do mercado mundial, apresentando ferramentas e estratégias inéditas para alcançar e sustentar níveis de excelência em inovação, gestão, atendimento, tecnologia, qualidade e serviços.
As marcas mais conceituadas do mundo abrem as portas de suas operações para que nosso grupo faça uma imersão na prática!
Conheça as empresas que já fizeram
Parte De Nossa Programação
Conheça as empresas que já fizeram
Parte De Nossa Programação
Workshops Exclusivos com Surama Jurdi
Metodologia inédita inspirada em Harvard Business School
A Missão Disney 2024 conta com acompanhamento em tempo integral da Surama Jurdi, além do Curso Intensivo “A Magia e os Segredos da Excelência em Serviços”.
Surama Jurdi prepara workshops e cursos intensivos sobre excelência em serviços e liderança, voltados para a aplicabilidade dos conceitos na realidade dos negócios brasileiros, a fim de inspirar e engajar equipes, cuidar de colaboradores, criar conexão emocional com os clientes e conquistar a Excelência em Liderança e Serviços.
Metodologia
Surama Jurdi Learning Experience
Programa certificado com o selo Surama Jurdi Learning Experience, metodologia 100% prática, criada por Surama Jurdi, que conta com técnicas de aprendizagem acelerada e execução de projetos inteligentes, com planos de ações voltado para a conquista de Resultados Sustentáveis.
Garantia de resultado: o participante volta ao Brasil com um projeto pronto para implantar no seu negócio.
EXECUTIVOS DA HARLEY E APPLE CONVIDAM O GRUPO DA
SURAMA JURDI PARA UMA EXPERIÊNCIA RICA EM CONTEÚDO.
STEVE DELI
CEO da Harley-Davdson
GARY COMER
Diretor Apple
METODOLOGIA SURAMA JURDI:
100% PRÁTICA ORIENTADA PARA O RESULTADO REAL!
“Para conquistar a lealdade do seu cliente, não basta variedade em produtos e serviços, é necessário oferecer uma experiência marcante no ponto de venda. Conexão Emocional é o que constrói o relacionamento entre seu negócio e seu consumidor.”
SURAMA JURDI
O que está incluso no programa?
• Workshops de Abertura e Encerramento com Surama Jurdi
• Curso Intensivo com Surama Jurdi: A Magia e os Segredos da Excelência em Serviços
• Curso com Disney Institute
• Estudos de casos na prática com visitas técnicas exclusivas
• Acompanhamento da especialista em Excelência em Serviços, Surama Jurdi, durante todo o evento
• Aplicativo com conteúdo do programa
• Networking de alta qualidade
• Coffee breaks durante as atividades em sala de aula
• Experiências VIP
• Material de apoio
• Ingressos para os parques em dias de atividades
• Transfers para todas as atividades técnicas
• Certificado Disney Institute
• Certificado Surama Jurdi Learning Experience
• Tradução simultânea e consecutiva durante todos os dias de Visitas técnicas
• Suporte de nossa equipe antes, durante e após o evento
Idealização
Surama jurdi
Especialista em excelência em serviços e experiência do consumidor, Surama Jurdi atua como mentora empresarial há mais de 20 anos e já realizou mais 40 Missões Técnicas Internacionais para Disney, Nova York, Vale do Silício, Dubai, entre outros destinos. Obstinada por inovação, Surama Jurdi percorre diversos países do mundo para estar sempre a frente às maiores tendências aplicadas em excelência e experiência do cliente. Mais de 2.000 líderes já se certificaram em sua Trilha de Desenvolvimento de Líderes Internacional.
+ de 3.500
Líderes
PROFISSIONAIS QUE JÁ FORAM IMPACTADOS PELO MÉTODO SURAMA JURDI NAS EMPRESAS
Programa
BUSINESS INNOVATION
A Missão Disney 2024 faz parte da trilha completa de Missões Internacionais, idealizada por Surama Jurdi, para ampliar a visão estratégica das lideranças! Aprenda com as gigantes do mercado internacional e transforme todas as áreas do seu negócio.
A Missão Disney 2024 faz parte da trilha completa de Missões Internacionais, idealizada por Surama Jurdi, para ampliar a visão estratégica das lideranças! Aprenda com as gigantes do mercado internacional e transforme todas as áreas do seu negócio.