Programas integrados de excelência em serviços

Quer aumentar a lucratividade do seu negócio e eliminar os gargalos que estão impedindo sua empresa de crescer?

Implante um programa completo de excelência, encantamento e experiência em todas as áreas do seu negócio!

O Proex visa implantar uma cultura de excelência em todo o ecossistema de uma organização, integrando e envolvendo todas as áreas no propósito da empresa, com o objetivo de criar a magia, o encantamento, melhorar processos e criar experiências UAU para clientes, comunidade, colaboradores e fornecedores. Surama Jurdi criou programas completos, dinâmicos, alegres e envolventes, nos quais toda a equipe se sente dona do projeto, com vontade de agir e fazer parte da organização. Esse engajamento é conquistado por meio de métodos eficazes, trabalho, processo e, principalmente, uma metodologia eficiente, simples, prática e objetiva, criada pela especialista em Excelência em Serviços, a partir de centenas de estudos de casos aprofundados em empresas líderes mundiais.
Para se manter líder no mercado e se distanciar do concorrente é essencial implantar a magia na sua organização! Agende um horário com nossa equipe para identificarmos qual a melhor solução em Programas Integrados de Excelência em Serviços para seu negócio.

 

Os formatos e conteúdos do programa, podem variar de acordo com o objetivo e perfil da empresa. Temos o Proex Empresarial, que é o Top Seller e mais completo, e também a possibilidade de contratar o programa segmentado por áreas, como o Proex para equipes de Vendas, Marketing, Liderança e RH.

VOCÊ VAI DESCOBRIR E VIVER NA PRÁTICA O SEU JEITO DE ENCANTAR CLIENTES!

Duração

O Proex é personalizado e pode ter duração de 6 a 24 meses na empresa.

O que inclui

Módulos integrados de mentorias, palestras, workshops, cursos e pode incluir também a participação em missões internacionais.

Metodologia Surama Jurdi Learning Experience

Metodologia e exclusiva e imersiva de aprendizagem acelerada

Missão Internacional

O Proex pode incluir a participação de um ou mais líderes nas missões Internacionais Disney, Nova York ou edições especiais.

proex Empresarial

Implantação de cultura de serviços no DNA das equipes

O mais completo programa de educação empresarial com treinamento contínuo. Engloba a Cultura de Serviços com todos os programas de Excelência em Liderança, Vendas, Serviços, Atendimento, Marketing, além de criação uma Universidade Corporativa […]

proex Vendas

Até quando você vai ter uma equipe de vendas que não gera resultados?

Neste programa, Surama Jurdi implanta uma nova cultura de excelência e aceleração em vendas que vai alavancar os resultados e levar a sua equipe a um novo nível de comprometimento, não apenas com as metas, mas com a lucratividade […]

Programa de excelência e inovação em Marketing

O cliente é o rei: como oferecer uma experiência completa para esse novo consumidor!

Neste programa, Surama Jurdi idealiza um plano estratégico completo integrando as ações de vendas em todos os pontos de contato da organização e envolvendo todas as equipes neste processo, desde o departamento de marketing, vendas, recursos humanos e lideranças.[…]

Proex Liderança

Expanda a visão do seu time de líderes e leve a sua organização a um novo nível!

Surama Jurdi idealiza cursos e treinamentos de desenvolvimento para ampliar a visão dos líderes, principalmente pós lockdown, a fim de trabalhar a inovação exigida atualmente e conquistar equipes e lideranças de alta performance […]

Proex RH

Programa de Excelência para Recursos Humanos

Tudo começa com uma história…

Surama Jurdi, inspirada nos conceitos de Walt Disney de como contratar e reter talentos e em Estudos de Casos em grandes organizações internacionais, criou uma metodologia inspiradora, na qual o novo colaborador já entra apaixonado pelo propósito da empresa. […]

Proex Customer Experience

Implante o SEU JEITO de encantar clientes!

Por que continuar oferecendo uma experiência “Ok”, se você pode criar momentos “UAU!” e encantar os seus clientes?

Implante na sua empresa um programa completo de excelência serviços e experiência do consumidor e transforme seus clientes em embaixadores da sua marca! […]

Certificação Surama jurdi Learning EXPERIENCE

As empresas que concluem o programa de excelência em serviços, com Surama Jurdi, recebem o selo  Surama Jurdi Learning Experience que certifica a implantação do método. 

A certificação de excelência, está sujeita a auditoria realizada anualmente pela especialista.

 

Depoimentos

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ALESSANDRA FARIAS

MERIEUX

Andrea duca

gregory

ROSE

HOSPITAL CARLOS CHAGAS

RODRIGO LISBOA

CHILLIBEANS

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